20/2/2024
Le paysage du commerce électronique en France continue d'évoluer, comme le démontrent les chiffres récents publiés par Médiametrie//NetRatings en collaboration avec la FEVAD. Les données du dernier quart de l'année 2023 révèlent que le commerce en ligne reste un domaine privilégié par les consommateurs, avec une fréquentation mensuelle record de 50 millions d'utilisateurs Internet, soit 78,5 % des citoyens français naviguant sur les sites et applications les plus prisés.
Parmi les plateformes les plus populaires, Amazon conserve sa suprématie avec une affluence mensuelle de 39,2 millions de visiteurs uniques. LeBonCoin se maintient également en position forte avec 26,7 millions de visiteurs. Notons l'ascension notable de la Fnac qui, en grimpant de six échelons, se positionne désormais en troisième position, devenant ainsi le second acteur majeur du BtoC derrière Amazon.
Ce trimestre marque le retour de certaines enseignes bien connues dans le classement des 20 premiers, avec Boulanger, Auchan et Darty qui réapparaissent respectivement aux 17e, 18e et 19e places. Ces mouvements témoignent de la concurrence constante et de l'effort d'adaptation des acteurs traditionnels au numérique.
L'utilisation du mobile pour accéder aux sites e-commerce est devenue la norme. Pour 16 des 20 sites les plus visités, plus de 70 % des visites proviennent de smartphones, soulignant l'importance pour les entreprises du secteur de prioriser une expérience utilisateur optimale sur ces appareils.
La FEVAD, en partenariat avec Médiametrie, fournit des classements exhaustifs et des analyses concernant la fréquentation des plateformes e-commerce, disponibles pour consultation détaillée.
Représentant les intérêts du e-commerce et de la vente à distance, la FEVAD regroupe plus de 800 membres et joue un rôle essentiel dans la diffusion d'informations sectorielles, tout en promouvant un développement responsable et éthique du commerce électronique en France.
L'analyse complète de l'audience e-commerce du 4e trimestre 2023 fournit par la FEVAD souligne la vitalité du secteur du commerce en ligne et les tendances importantes qui se dessinent pour les acteurs du marché.