6/6/2024

Fullwhere, la startup qui révolutionne la gestion des interactions client grâce à l'IA, sécurise 1,3 million d'euros

La jeune entreprise française Fullwhere, spécialisée dans l'optimisation des échanges client, vient de boucler une levée de fonds de 1,3 million d'euros. Ce financement marque une étape clé dans son ambition de redéfinir la communication entre entreprises et clients à l'échelle européenne.

Un concept innovant au service de la clientèle

Fondée en 2022 par Guillaume Delanoue et Thomas Haim, Fullwhere a mis au point une plateforme révolutionnaire qui vise à transformer radicalement la façon dont les interactions clients sont gérées aujourd'hui. Grâce à l'intégration de l'intelligence artificielle, cette solution permet aux entreprises de fournir des réponses rapides, adaptées et personnalisées, augmentant ainsi leur efficacité et leur capacité à obtenir des informations précieuses sur leurs clients.

Adoption par des géants de l'industrie

Depuis son lancement, Fullwhere a réussi à séduire des noms prestigieux tels que McDonald’s, Paris Society, Matsuri, Moma Group et Système U, preuve de l'efficacité et de la pertinence de sa technologie. Ces collaborations illustrent la capacité de la plateforme à satisfaire les exigences de grandes marques en matière de gestion des interactions clients.

Objectifs de développement futurs

Avec le soutien financier de Kima Ventures, Aonia VC, ZEBOX Ventures ainsi que de plusieurs investisseurs privés, Fullwhere compte intensifier ses efforts en recherche et développement, étoffer son équipe et étendre sa présence sur le marché européen. Cette injection de capital est un tremplin pour la startup, qui vise à établir sa technologie comme la norme dans le domaine de la gestion des interactions clients.