14/3/2024

Nouveaux Standards de Qualité chez CAMPING-CAR PARK : Lancement des Labels "Premium" et "Premium Green"

CAMPING-CAR PARK, le leader européen des aires de stationnement pour les nomades du tourisme, a récemment dévoilé deux nouveaux labels de qualité visant à améliorer l'expérience des camping-caristes dans son réseau d'aires et de campings. Ces distinctions, nommées "Premium" et "Premium Green" pour la version axée sur l'écologie, ont pour but de répondre aux exigences croissantes des voyageurs en matière de services et d'engagement environnemental.

Des Distinctions Synonymes de Confort

Une enquête menée auprès des utilisateurs de CAMPING-CAR PARK en décembre 2023 a révélé des attentes claires en termes de services offerts par les aires de stationnement. Les résultats ont montré que la majorité des camping-caristes valorisent les installations qui permettent une vidange aisée des eaux, l'accès à l'eau potable, ainsi que l'entretien régulier des lieux. De plus, un cadre paisible et des emplacements stabilisés sont également parmi les priorités avancées. C'est dans cette optique que CAMPING-CAR PARK a conçu ses labels, garantissant ainsi des standards élevés correspondant à ces besoins.

Un Engagement pour l'Excellence et l'Éco-Responsabilité

D'après Olivier Coudrette, le Directeur Général de CAMPING-CAR PARK, ces labels sont une étape supplémentaire vers l'excellence, offrant non seulement une meilleure expérience aux utilisateurs mais aussi un avantage compétitif pour les communes partenaires. Le respect d'un cahier des charges strict et précis assurera une qualité de service constante et une satisfaction client accrue.

Les labels "Premium" et "Premium Green" nécessitent une adhésion aux normes rigoureuses en matière d'aménagements, de localisation, de services et d'entretien. Ils sont octroyés pour un an, avec une réévaluation annuelle pour assurer le maintien des standards.

Visibilité et Reconnaissance pour les Aires Labellisées

Les aires distinguées par ces labels bénéficieront d'une meilleure visibilité sur le site internet et l'application mobile de CAMPING-CAR PARK, grâce à un badge distinctif. Les clients pourront également filtrer leur recherche pour repérer aisément ces aires labellisées. À ce jour, environ 20% du réseau a obtenu cette distinction.

Expansion et Croissance du Réseau CAMPING-CAR PARK

CAMPING-CAR PARK continue de croître, avec l'ajout de nombreuses nouvelles aires en 2023, portant le total à plus de 500 à travers l'Europe. L'entreprise a accueilli 138 nouveaux clients au sein de son réseau, qui en compte maintenant 900 000. Avec des fréquentations nettement supérieures à la moyenne du marché, CAMPING-CAR PARK poursuit son expansion et prévoit l'ouverture de près de 120 nouvelles aires en 2024.

En instaurant ces nouveaux labels de qualité, CAMPING-CAR PARK réaffirme son engagement envers l'excellence et la satisfaction client, tout en soutenant le développement touristique local des communes partenaires.