14/1/2025
La synthèse annuelle publiée par l'Alliance France Tourisme, basée sur les contributions de ses membres ainsi que les analyses de MKG, révèle un bilan plutôt mitigé pour le secteur de l'hébergement français (à l'exclusion du camping) en 2024. Malgré plusieurs grands événements censés dynamiser le secteur, seules quelques régions et catégories d'hôtels ont enregistré une légère amélioration de leur fréquentation. Les régions telles que l'Ile-de-France (hors Paris), la Provence-Alpes-Côte d'Azur (PACA) et les Hauts-de-France, ainsi que les établissements haut de gamme et de luxe, ont vu leur fréquentation augmenter modestement. Parallèlement, le chiffre d'affaires a connu une croissance moyenne de près de 2% grâce à l'augmentation des prix moyens.
Inauguré à l'été 2024, l'Hôtel du Couvent à Nice, un établissement cinq étoiles situé dans un ancien couvent du 16ème siècle, a bénéficié de l'intérêt croissant des touristes internationaux pour la Côte d'Azur. Ce havre de paix luxueux et minimaliste a su attirer une clientèle aisée grâce à son cadre exceptionnel et son histoire riche.
Malgré une hausse significative du prix moyen de 3,2%, cette augmentation n'a pas suffisamment compensé le recul de 1% de la fréquentation globale. Néanmoins, les hôtels et résidences de vacances ont enregistré des augmentations de chiffre d'affaires respectives de 1,5% et 1,8% sur l'année. Les périodes des Jeux Olympiques et des vacances de Noël ont été particulièrement profitables, avec des hausses notables du chiffre d'affaires et du taux d'occupation, notamment à Paris et sur la façade méditerranéenne.
La région PACA a connu la plus forte croissance, avec une augmentation de 5,5% du chiffre d'affaires annuel, tirée par l'attractivité continue de Nice et Cannes. En revanche, les régions ayant accueilli des matchs de la Coupe du Monde de Rugby en 2023 ont vu leur activité diminuer, faussant les comparaisons annuelles. De plus, la façade atlantique a souffert d'une météo défavorable et de contraintes budgétaires chez les touristes français.
Dominique Marcel, président de l'Alliance France Tourisme, a souligné la résistance du secteur malgré un bilan contrasté. Il a insisté sur la nécessité d'une mobilisation collective pour maintenir la compétitivité française face à des concurrents européens plus performants, notamment via des investissements accrus.
En conclusion, bien que le bilan de 2024 montre des signes de croissance dans certaines zones et segments du marché, le secteur dans son ensemble doit relever plusieurs défis pour assurer sa pérennité et son attractivité à long terme.