21/3/2024
Le groupe Mandarin Oriental, connu pour son portefeuille d'établissements d'hébergement de prestige, vient d'élargir son cercle de direction en intégrant Alex Schellenberger en tant que Senior Vice President Brand, une fonction clé pour l'essor de l'identité de marque de l'entreprise.
Avec un parcours riche de réalisations dans l'univers du luxe, Alex Schellenberger apporte au groupe Mandarin Oriental plus de deux décennies d'expérience dans le développement et la gestion d'images de marques. Ses compétences en narration de marque et en création d'expériences client s'alignent avec les ambitions stratégiques du groupe qui vise à renforcer son image de marque de luxe et à intensifier son attrait auprès des consommateurs exigeants.
Avant de rejoindre Mandarin Oriental, Schellenberger a joué un rôle crucial dans le succès de marques de renom international. Son expertise s'est d'abord affirmée chez Procter & Gamble au sein de la division Prestige, où il a contribué à l'expansion de la gamme de parfums Hugo Boss. Son savoir-faire s'est ensuite étendu chez Coty et Swarovski, où il a été chargé de repenser et de repositionner diverses marques de beauté et de produits de luxe. Plus récemment, il a exercé en tant que Global Chief Marketing Officer chez Accor, où il était basé dans la capitale française.
Laurent Kleitman, à la tête du groupe Mandarin Oriental, a exprimé sa grande satisfaction quant à l'arrivée de Schellenberger, mettant en avant sa capacité exceptionnelle à propulser les marques de luxe à un niveau supérieur. L'expérience internationale de Schellenberger est particulièrement précieuse pour le groupe, qui ambitionne de centrer ses efforts sur le client et la marque afin de fournir des expériences mémorables, des communications percutantes et des partenariats innovants.
L'enthousiasme de Schellenberger pour son nouveau rôle est palpable. Il exprime sa fierté de s'associer à une marque qui a su captiver l'imagination et fidéliser une clientèle internationale grâce à son service exceptionnel et son héritage oriental. Il aspire à élever encore plus l'expérience client en consolidant la position de Mandarin Oriental en tant que leader de l'industrie hôtelière de luxe.
Le groupe Mandarin Oriental est un acteur majeur de l'industrie hôtelière, possédant et gérant certains des établissements les plus somptueux au monde. Avec une présence qui s'étend sur 25 pays et territoires comprenant 38 hôtels, 11 résidences et 23 Exclusive Homes, chaque propriété est une célébration de l'héritage oriental du groupe alliée à la culture locale et un design distinctif. Depuis ses débuts en Asie, il y a plus de six décennies, le groupe a su s'imposer en tant que marque internationale, en incarnant l'innovation dans le secteur de l'hôtellerie de luxe et en visant une croissance durable sur le long terme.
Pour en savoir plus sur les dernières tendances et innovations dans le secteur de l'hôtellerie, ne manquez pas nos prochaines publications, notamment notre check-list pour choisir la meilleure solution à base d'IA pour les hôtels, à découvrir lors du salon Food Hotel Tech.
.png)