21/6/2024
Le géant de l'hôtellerie Accor a récemment annoncé la création du Conseil Mondial de Leadership (Global Leadership Council, GLC), une instance consultative composée de cadres de 17 multinationales. Cette initiative vise à remodeler et à anticiper l'avenir des voyages et des réunions d'affaires.
Accor prend les devants dans le secteur des voyages d'affaires en s'associant avec des leaders et des acheteurs de voyages d'affaires de diverses grandes entreprises internationales. Le GLC est une plateforme où des experts de différents secteurs comme la finance, l'ingénierie, la fabrication, les transports, l'énergie, les services professionnels et la technologie, se rencontrent pour échanger et innover.
La session inaugurale du conseil, orchestrée par Sophie Hulgard, Directrice des Ventes chez Accor, s'est tenue à Paris au début du mois. Cette première rencontre a permis de discuter des changements dans les attentes des entreprises et des voyageurs, de l'importance de créer des programmes de fidélité B2B personnalisés, de l'intérêt accru pour le développement durable, des nouvelles tendances de voyage, ainsi que de l'impact de la distribution et de la tarification.
Les discussions du GLC ont permis d'identifier trois axes prioritaires pour l'amélioration des voyages d'affaires :
Expérience et bien-être des voyageurs : Favoriser une communication efficace et assurer la sécurité et le bien-être des voyageurs tout en optimisant les solutions numériques.
Gestion et optimisation des coûts : Respecter les accords tarifaires et chercher à réduire les coûts et prévenir les frais supplémentaires.
Engagement envers le développement durable : Promouvoir des initiatives écologiques, réduire les émissions de CO2 et favoriser la diversité, l'équité et l'inclusion.
Le GLC a pour ambition de produire des recommandations stratégiques pour dynamiser et transformer le secteur des voyages d'affaires à l'échelle mondiale. Accor prévoit de compiler les résultats des discussions du conseil dans un rapport détaillé qui sera publié ultérieurement.
Karelle Lamouche, Directrice générale division Premium, Moyen de gamme & Économique chez Accor, souligne que le secteur des voyages d'affaires est en pleine mutation, nécessitant plus de flexibilité, de développement durable et de personnalisation. Accor s'engage à anticiper et répondre à ces besoins en intégrant des technologies innovantes et en créant des expériences personnalisées et respectueuses de l'environnement.
Accor se positionne comme un leader mondial de l'hospitalité, offrant un large éventail de services dans plus de 110 pays. Le groupe gère un portfolio de plus de 5 600 hôtels et 10 000 restaurants et bars, enrichissant son offre avec des espaces dédiés au bien-être et au télétravail. Fondé en 1967 et basé en France, Accor continue de promouvoir des pratiques responsables et inclusives à travers son réseau mondial. Pour plus d'informations, visitez www.group.accor.com ou suivez Accor sur les réseaux sociaux.