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Au coeur de l'hôtellerie restauration
20/12/2023
Selon une récente analyse menée par l'Afnic en collaboration avec MV2, les petites et moyennes entreprises (PME) du secteur touristique français démontrent une gestion efficace de leur présence digitale. L'étude, portant sur 986 acteurs de l'industrie, révèle des stratégies en ligne exemplaires, qui vont de la diversification des plateformes en ligne à l'adoption de mesures de cybersécurité robustes.
Pour une majorité écrasante des entreprises touristiques, être visibles sur internet est jugé primordial. Ils sont nombreux à reconnaître que leur activité doit être mise en avant sur le web, et ce, pour améliorer leur accessibilité auprès des clients potentiels.
Les entreprises du tourisme surpassent d'autres secteurs dans la création de sites internet dédiés, avec une préférence notable pour les noms de domaine propres.
Une grande partie de ces PME se positionnent également sur des plateformes spécialisées comme Booking.com ou TripAdvisor, en plus de maintenir une présence active sur divers réseaux sociaux.
Bien que la vente en ligne soit moins prédominante par rapport à d'autres secteurs, une part significative des revenus des entreprises touristiques provient néanmoins de leur activité sur internet.
Les entreprises touristiques investissent judicieusement dans leur présence digitale, avec un budget moyen supérieur à d'autres PME, et une forte inclination pour la publicité en ligne.
L'attention portée au référencement naturel et payant est un autre point fort, leur permettant de se positionner efficacement dans les résultats de recherche.
Les pratiques de sécurité en ligne adoptées par ces entreprises sont remarquablement plus avancées que la moyenne, garantissant une protection solide contre les menaces numériques.
La majorité des entreprises ne négligent pas la sauvegarde régulière de leurs données, assurant une préservation essentielle de leurs informations.
Les PME françaises du tourisme prouvent qu'elles sont à l'avant-garde de la transition numérique, en témoigne leur habileté à gérer leur présence en ligne.
L'Afnic, acteur central de la gestion des noms de domaine en France, contribue significativement au développement d'un internet sécurisé et prospère, tout en soutenant des projets d'intérêt général à travers sa fondation.
L'enquête de l'Afnic sur les PME du tourisme offre un aperçu de la manière dont ces entreprises capitalisent sur le potentiel du numérique pour renforcer leur activité. Assurément, leur engagement en ligne est un modèle de réussite dans le secteur.