Nouvelle étude de D-EDGE révèle l’efficacité du marketing numérique dans l’augmentation des réservations hôtelières directes

Le paysage de l’hôtellerie connaît une révolution numérique, et D-EDGE Hospitality Solutions, un leader dans le domaine des technologies hôtelières, vient de partager des insights cruciaux sur l'importance de la publicité en ligne pour booster les réservations directes des hôtels.

Un essor remarquable des réservations en ligne

L’année 2023 a été témoin d’une progression sans précédent des réservations hôtelières effectuées sur internet. En dépit de la concurrence féroce, les hôtels qui ont intégré des stratégies de marketing numérique ont vu leurs réservations directes constituer près d’un tiers de leur chiffre d’affaires issu du web, une performance notable.

L'impact positif du marketing numérique sur les réservations

Les campagnes de marketing digital, incluant l'achat de mots-clés et une visibilité accrue sur les plateformes de comparaison de prix, se sont avérées payantes. Les établissements qui ont investi dans ces stratégies ont bénéficié d’une hausse significative de leurs réservations directes, atteignant jusqu'à 36% pour certains.

Réduction des coûts et augmentation des marges

L'étude indique également une tendance à la baisse des coûts liés à la distribution directe sponsorisée. Cette diminution offre aux hôteliers une occasion de réduire leurs dépenses d'acquisition client tout en améliorant leurs marges de profit.

Bing gagne du terrain

Bien que Google domine encore le marché de la recherche en ligne, Bing montre une croissance impressionnante, suggérant une diversification des plateformes à considérer dans les stratégies de marketing numérique hôtelier.

Le potentiel transformateur de l'intelligence artificielle

D'après les experts de D-AGENCY, l'intelligence artificielle détient un potentiel considérable pour optimiser les réservations directes. Des expérimentations à grande échelle ont permis de cerner les meilleures applications de l'IA pour le secteur.

L'ère du Digital Markets Act

Le Digital Markets Act (DMA), qui promet de redéfinir les règles du marché numérique, pourrait perturber l’équilibre des forces dans la réservation en ligne. D'après Jean-Dominique Brivet, expert chez D-EDGE, il est crucial pour les hôteliers de se maintenir à la pointe de la stratégie numérique pour prospérer.

Pour ceux désireux d'approfondir leur compréhension, D-EDGE a publié un rapport détaillé accessible sur leur site web, fournissant des données essentielles et des conseils stratégiques pour naviguer avec succès dans l'écosystème numérique.

À propos de D-EDGE

D-EDGE est une entreprise de solutions e-commerce pour l’hôtellerie, offrant une gamme de services cloud à un réseau mondial de clients. Filiale du groupe hôtelier Accor, D-EDGE propose des technologies intégrées pour optimiser la distribution hôtelière. Avec plus de 500 spécialistes à travers le monde, D-EDGE continue de façonner l'avenir de l'hôtellerie numérique.