Pret A Manger révolutionne son offre d'abonnement et y intègre des remises alimentaires

Un abonnement innovant en réponse à la crise sanitaire

Le célèbre réseau de restauration rapide Pret A Manger a récemment dévoilé une transformation majeure de son service d'abonnement Café Pret, désormais enrichi pour inclure des avantages sur les produits alimentaires. Stéphane Klein, le directeur général pour l'Europe, nous détaille les motivations derrière cette évolution stratégique.

Initialement conçu en octobre 2021 comme un moyen de renouer avec une clientèle fidèle mise à distance par la pandémie de Covid-19, l'abonnement Café Pret permettait aux consommateurs de bénéficier d'un maximum de cinq boissons quotidiennes pour une mensualité de 25 euros, sans obligation de durée. Cette initiative a non seulement renforcé les liens avec la clientèle mais a également ouvert la porte à de nouveaux adeptes du concept.

Club Pret : un élargissement des avantages fidélité

Aujourd'hui, Pret A Manger élève l'expérience client à un niveau supérieur avec le lancement de Club Pret. Cette version améliorée de l'abonnement initial maintient son prix de 25 euros mensuels mais offre désormais une réduction de 20 % sur la totalité des articles proposés en magasin. Stéphane Klein souligne que cette offre est un remerciement à ceux qui fréquentent assidûment les établissements Pret A Manger, tout en s'adaptant à un contexte économique tendu et à l'évolution des modes de consommation, notamment avec l'augmentation du télétravail.

Des défis à relever face à la pression économique

Bien que l'ajustement des prix en début d'année ait été une nécessité face à la hausse des coûts des matières premières, des salaires, et surtout des loyers, le directeur général se montre optimiste pour l'avenir. Il indique que les augmentations de prix appliquées demeurent bien inférieures aux pressions financières subies par l'enseigne.

Un avenir prometteur malgré tout

Avec ses 48 points de vente en France, dont un tiers se situe dans le secteur du travel retail, Pret A Manger se prépare à profiter de l'élan que les prochains Jeux Olympiques devraient apporter. Cette perspective positive, couplée aux avantages offerts par le Club Pret, semble dessiner un futur prometteur pour l'entreprise malgré un environnement économique complexe.