Pestana Hotel Group Révolutionne ses Ventes Directes en S'associant à Mirai

Une Collaboration Stratégique

Dans une ère où la digitalisation est devenue un levier incontournable pour le secteur de l'hôtellerie, le Pestana Hotel Group entreprend un grand pas en avant. Le groupe hôtelier de renom, originaire du Portugal, a choisi de confier la gestion de ses ventes en ligne à Mirai, un acteur majeur spécialisé dans l'optimisation des ventes directes pour les acteurs hôteliers. Cette décision fait suite à une période d'essai probante, qui a vu deux de ses établissements connaître une croissance impressionnante de leurs revenus web de plus de 100%.

Une Technologie Adaptative pour une Expérience Client Renouvelée

L'accord entre Pestana Hotel Group et Mirai se traduit par la mise en place d'un moteur de réservation personnalisé, qui sera intégré progressivement au sein des différents hôtels du groupe. Ce dispositif s'étendra aux diverses marques du groupe, à savoir Pestana Hotels & Resorts, Pestana Collection Hotels, Pestana Pousadas de Portugal, et Pestana CR7 Lifestyle Hotels. Conçu pour s'adapter à une variété d'hôtels, des resorts aux établissements historiques, le moteur de réservation de Mirai promet une expérience utilisateur améliorée, que ce soit pour des séjours d'affaires ou de loisirs.

Des Dirigeants Fiers et Confidents

João Machado, COO de Pestana Hotel Group, souligne l'importance de l'innovation et de la simplification des processus dans un marché touristique où le Portugal est leader. Il met en avant l'importance cruciale d'offrir une expérience de réservation en ligne sans faille via Pestana.com. Pour lui, le partenariat avec Mirai est une étape clé dans l'évolution du canal de vente directe du groupe, permettant d'assurer une expérience client de premier ordre.

Rui Maria, Country Manager pour le Portugal chez Mirai, exprime son enthousiasme à l'idée que la plateforme de Mirai a été choisie par le Pestana Hotel Group. Il salue la capacité de leur moteur à répondre aux exigences spécifiques du groupe et à s'aligner sur les objectifs de distribution et de vente directe.

A Propos des Partenaires

Le Pestana Hotel Group, avec plus de 100 hôtels répartis dans 16 pays et une capacité de plus de 12 500 chambres, s'impose comme le plus grand groupe hôtelier multinational portugais. Son offre diversifiée s'étend au-delà de l'hôtellerie, incluant le secteur immobilier touristique, les vacances, le golf, les casinos et même l'industrie.

Mirai, quant à elle, se positionne comme un allié stratégique pour les hôtels cherchant à accroître leurs ventes directes. Elle propose une panoplie de services allant de la technologie de réservation à la création de sites web, le marketing digital, et le conseil en distribution. Avec des bureaux répartis à travers le monde, Mirai soutient aujourd'hui la vente directe en ligne de plus de 3 500 établissements hôteliers.

Pour plus d'informations, visitez les sites www.pestana.com et fr.mirai.com.