24/1/2024
Le groupe hôtelier à budget contrôlé easyHotel a annoncé l'intégration complète d'Apaleo, une plateforme de gestion de propriété (PMS), pour soutenir son plan d'expansion ambitieux. La société, qui possède des bases opérationnelles dans des métropoles telles que Londres, Paris et La Haye, prévoit une série d'inaugurations d'hôtels dans les années à venir et a révolutionné son infrastructure technologique pour réaliser cette vision.
Dans le secteur très compétitif de l'hôtellerie, easyHotel s'est démarqué par son adoption d'une plateforme PMS novatrice et ouverte à l'ère du cloud computing. Cette stratégie permet à l'entreprise de bénéficier d'une adaptabilité sans précédent et d'intégrer facilement diverses applications spécialisées, au lieu de dépendre d'un fournisseur unique. easyHotel utilise actuellement des applications de tiers renommés qui excellent dans des fonctions spécifiques, ce qui contribue à l'amélioration de son offre.
Selon les responsables d'easyHotel, la plateforme Apaleo leur confère deux avantages majeurs : l'agilité pour une expansion rapide et une intégration simplifiée pour les nouveaux établissements. En effet, cette plateforme évolutive permet de raccourcir significativement le délai de mise en service des nouveaux sites, un atout crucial pour la croissance de l'enseigne.
L'expansion d'easyHotel comprend des projets d'implantation dans des régions telles que l'Italie, où la marque est actuellement absente, ainsi que l'Espagne et la France, avec des prévisions d'ouverture de 10 à 15 nouveaux hôtels. easyHotel, qui gère déjà plus de 40 hôtels répartis dans 32 villes de 11 pays européens, mise sur la popularité de la marque «easy» pour maintenir son développement.
Louis Poisson, COO d'easyHotel, a souligné l'impact positif du changement technologique, notant une transformation dans l'interaction avec la clientèle, la formation des employés et la gestion opérationnelle. Avec Apaleo, easyHotel a pu effectuer la migration de 4000 chambres en seulement sept mois, améliorant l'expérience clientèle et réduisant le temps de check-in de moitié.
easyHotel privilégie des sites centraux, à proximité des quartiers d'affaires et de loisirs, et adopte un modèle de propriété varié, en étant propriétaire, locataire ou franchisé. La société affirme également avoir la meilleure marge d'exploitation brute par mètre carré dans son secteur, et a récemment introduit une nouvelle catégorie de chambres qui produit 20% de CO₂ en moins sur un cycle de vie de 10 ans par rapport à ses concurrents.
Philip von Ditfurth, fondateur d'Apaleo, a exprimé son enthousiasme face à la croissance rapide d'easyHotel et a souligné l'adéquation de la plateforme Apaleo pour des entreprises en pleine expansion. La capacité de migrer un hôtel sur la nouvelle plateforme en quelques heures est un avantage compétitif majeur, selon lui.
easyHotel, fondée par Sir Stelios Haji-Ioannou en 2004, est aujourd'hui majoritairement détenue par ICAMAP Investments S.à r.l. et Ivanhoé Cambridge, filiale de la Caisse de dépôt et placement du Québec (CDPQ). Quant à Apaleo, c'est une plateforme de gestion immobilière qui révolutionne le secteur hôtelier avec sa flexibilité et sa capacité à offrir une expérience numérique de pointe pour les clients et le personnel, desservant des marques dans plus de 24 pays.
Pour en savoir plus sur les perspectives de l'industrie hôtelière et des stratégies commerciales innovantes, n'hésitez pas à consulter notre rubrique dédiée aux professionnels du secteur.
.png)