22/12/2023

L'inflation façonne le comportement d'achat en 2024 selon une étude de Mastercard

Un nouveau paysage économique pour les consommateurs

Face à une prévision d'inflation de 3% en France pour l'année 2024, les individus sont contraints de revoir leurs priorités en matière de consommation. Bien que les dépenses globales soient attendues en hausse de 1,1%, la pression des prix et des taux d'intérêt exerce une contrainte sur les budgets, limitant ainsi les marges de manœuvre financières. Malgré des signes de stabilisation de l'économie à l'échelle planétaire, la tension persiste entre des revenus stagnants et des coûts en ascension.

L'Institut d'Économie de Mastercard a publié son rapport prospectif "Economic Outlook 2024", élaboré à partir d'une vaste gamme de sources de données, y compris des transactions commerciales consolidées et anonymisées réalisées via son réseau. Ce rapport met en lumière un changement dans la manière dont les consommateurs envisagent leurs achats, avec une tendance à la prudence et un basculement croissant vers le commerce en ligne.

Équilibre entre nécessité et plaisir

Selon les analyses de l'Institut d'Économie de Mastercard, l'inflation demeure un facteur influent pour les consommateurs tant en Europe qu'à l'échelle mondiale. Une stratégie de dépense axée sur les besoins essentiels plutôt que sur des envies passagères semble se dessiner. Toutefois, les loisirs continuent de représenter une part importante des budgets.

Aux États-Unis, par exemple, le secteur du divertissement, notamment les cinémas et les concerts, a vu ses revenus bondir de 31% entre janvier et septembre 2023 par rapport à l'année précédente. Cette hausse est attribuée en partie à des événements populaires tels que la sortie du film Barbie et les tournées d'artistes tels que Taylor Swift et Beyoncé. En Europe, l'attention s'est portée sur les voyages vers des destinations abordables, avec une nette augmentation des voyages vers des pays comme l'Égypte et la Tunisie. À l'inverse, les réservations pour des pays comme l'Italie, l'Espagne, le Portugal et la Grèce ont subi un recul.

L'essor du shopping en ligne

Les consommateurs semblent attendre le dernier moment pour effectuer leurs achats sur Internet, profitant de la facilité d'achat et de retour offerte par le e-commerce. Les retours de produits achetés en ligne surpassent ceux des achats en magasin physique, ce qui reflète une fidélisation et une confiance croissantes des clients envers les plateformes en ligne.

En France, le taux de retour des achats en ligne a grimpé de 7% entre 2019 et 2023, alors que celui des magasins est demeuré presque stable. L'Espagne a connu une augmentation similaire de 9,8% pour les retours en ligne, contre une faible hausse pour les boutiques physiques.

Le Mastercard Economics Institute à la pointe de l'analyse économique

Créé en 2020, le Mastercard Economics Institute s'arme d'indicateurs économiques pertinents afin de fournir aux leaders d'entreprises et décideurs politiques des informations cruciales pour des prises de décision éclairées.

Mastercard, entreprise technologique internationale du secteur des paiements, poursuit sa mission de connecter et d'animer une économie numérique accessible à tous, en se basant sur des données sécurisées, des partenariats stratégiques et des innovations continues, pour ouvrir un monde d'opportunités précieuses dans plus de 210 pays et territoires.