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27/9/2024
La plateforme Civitatis, spécialisée dans la réservation en ligne de visites guidées et d'activités touristiques, vient de franchir un cap significatif en enregistrant plus de 30 000 agences de voyage partenaires à travers le monde. Ce jalon marque un moment crucial dans la croissance de l'entreprise et souligne son engagement renforcé envers le secteur des agences de voyage.
En moins d'un an, Civitatis a vu son réseau de partenaires passer de 23 000 à plus de 30 000 agences, témoignant d'une croissance rapide et soutenue. Ce succès est le reflet de la confiance que ces agences placent dans la capacité de Civitatis à fournir des expériences de voyage exceptionnelles et sur mesure.
Verónica de Íscar, la directrice commerciale B2B de Civitatis, affirme que la collaboration avec les agences de voyage est cruciale pour leur stratégie. Le modèle B2B de Civitatis permet aux agences de proposer à leurs clients une gamme enrichie d'activités, contribuant ainsi à améliorer l'expérience client globale.
La France se distingue parmi les marchés en expansion rapide pour Civitatis, avec un nombre croissant d'agences partenaires, notamment grâce à des accords avec des acteurs majeurs comme le groupe Marietton Développement. Ce développement est représentatif de la demande croissante pour des voyages personnalisés et de qualité.
L'expansion de Civitatis ne se limite pas au marché francophone. L'Amérique Latine, l'Italie et le Brésil figurent également parmi les régions clés où l'entreprise a renforcé sa présence. Un investissement récent de 50 millions de dollars par Vitruvian Partners soutient cette croissance, permettant à Civitatis de continuer à innover et à personnaliser son offre.
Civitatis ne se contente pas d'étendre sa présence géographique; l'entreprise investit également dans la formation continue des agences partenaires et participe activement à des événements internationaux majeurs du tourisme. Des initiatives comme les voyages immersifs pour les agents de voyage sont des exemples de leur engagement à renforcer les partenariats et à améliorer l'utilisation de leur plateforme.
Avec plus de 90 000 activités disponibles dans 4 000 destinations à travers 160 pays, et près de 10 millions de clients servis en 2023, Civitatis continue d'affirmer sa position de leader dans le secteur des voyages et des activités touristiques. Leurs efforts pour renforcer les liens avec les agences de voyage à travers le monde sont un pilier de leur stratégie de croissance et d'innovation.