12/12/2023
Dans une ère où la technologie se métamorphose constamment, Stayntouch vient de franchir un nouveau palier. L'entreprise reconnue pour ses solutions de gestion hôtelière basées sur le cloud a récemment bouclé un tour de table de 48 millions de dollars. Ce nouvel apport capital a été mené par Sixth Street Growth, une branche spécialisée dans les investissements de croissance technologique. Cet afflux financier porte à près de 200 millions de dollars le montant total réuni par la société depuis sa création.
Fondée en 2012 et passée sous le giron de MCR en 2020, Stayntouch est à la pointe de l'innovation avec son système de gestion hôtelière (PMS) dans le cloud. Leur solution permet une intégration fluide entre les différentes fonctions clés des établissements hôteliers, incluant la gestion des réservations, l'accueil des clients, le traitement des paiements et le reporting financier. Avec le déploiement de Stayntouch 2.0 en octobre 2022, l'entreprise a enrichi son offre avec une plateforme complète de paiement, un moteur de réservation personnalisable et des outils avancés pour la gestion des chaînes hôtelières.
L'investissement récemment acquis va permettre à Stayntouch d'élargir encore davantage son offre de PMS et de solutions de paiement. L'entreprise prévoit d'intensifier ses efforts commerciaux pour conquérir de nouveaux clients tout en maintenant un niveau de service client exemplaire. Les bénéficiaires de ces avancées ne se limitent pas aux chaînes hôtelières internationales, mais incluent également les hôtels indépendants et les sociétés de gestion hôtelière.
Tyler Morse, le président de Stayntouch, a souligné la valeur ajoutée de Sixth Street comme partenaire stratégique, qui apporte non seulement des fonds mais également une riche expérience opérationnelle et une compréhension poussée des besoins de l'entreprise. Ben Johnston, de Sixth Street Growth, a renchéri en affirmant que l'approche novatrice de Stayntouch en matière de technologie hôtelière représente l'avenir du secteur. Dans la foulée de cet apport financier, Michael Bauer de Sixth Street Growth prendra place au conseil d'administration de Stayntouch pour soutenir la société dans sa prochaine étape de croissance.
Stayntouch est à l'avant-garde du secteur de la gestion hôtelière avec son système de PMS mobile et centré sur le client. Avec une bibliothèque exhaustive de plus de 1 100 intégrations, le PMS cloud de Stayntouch offre aux hôtels la possibilité d'augmenter leurs revenus tout en optimisant les coûts et le service client. Parmi ses partenaires, Stayntouch compte des leaders du secteur hôtelier tels que Sage Hospitality et HEI Hotels & Resorts, ainsi que des marques indépendantes et des propriétés de renom comme le TWA Hotel et le Zoku Amsterdam.
Sixth Street Growth se concentre sur les investissements dans les sociétés technologiques à un stade de développement intermédiaire ou avancé. La branche opère sous l'égide de Sixth Street, un acteur majeur de l'investissement global avec plus de 74 milliards de dollars gérés. Sixth Street Growth a déjà réalisé des investissements substantiels dans des entreprises comme Airbnb et Spotify, démontrant son flair pour les technologies prometteuses.
MCR, le propriétaire de Stayntouch depuis 2020, est le troisième plus grand opérateur hôtelier aux États-Unis. Avec un portefeuille de 5 milliards de dollars, MCR gère des hôtels de marque haut de gamme dans 37 états. Récompensé à plusieurs reprises pour son excellence opérationnelle, MCR continue de s'imposer comme un leader du secteur hôtelier.
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