20/3/2025

Quick en Pleine Expansion : Ouvertures et Collaborations Stratégiques

Renaissance et Croissance Économique

En 2020, la chaîne de restauration rapide Quick, d'origine franco-belge, flirtait avec le spectre de la disparition. Trois années plus tard, elle affiche un redressement spectaculaire. L'année 2024 a vu son chiffre d'affaires en France bondir à 515 millions d'euros, soit une augmentation de 25%. Cette progression est principalement attribuée à l'inauguration de 30 nouveaux établissements, portant le total à 160 sur le territoire français. Quick ne compte pas s'arrêter là et prévoit l'ouverture de 30 autres restaurants en 2025, tout en envisageant de s'étendre à d'autres marchés européens.

Stratégies de Marketing et Nouveaux Ambassadeurs

Quick ne se contente pas d'élargir son réseau de restaurants, la marque renforce également sa présence médiatique avec des partenariats de prestige. En 2025, le chanteur Soprano, figure adorée du public français, est devenu le nouvel ambassadeur de Quick, rejoignant ainsi des célébrités telles qu'Eric & Ramzy, Tony Parker et les chefs Norbert Tarayre et Alexia Duchêne. Ces collaborations ne sont pas anodines, elles dynamisent l'image de Quick et contribuent à introduire des produits innovants, comme le montre le succès du TP Burger, écoulé à 750 000 unités en seulement cinq semaines.

Innovation et Engagement Numérique

Outre les ouvertures de restaurants, Quick mise sur la diversification de ses produits. En 2025, la marque a lancé 20 nouveaux burgers, tout en réintroduisant des éditions limitées populaires comme les Suprême La Vache qui rit et Suprême Boursin. Quick a également capitalisé sur les opérations spéciales et les collaborations, telles que le partenariat avec le Festival International de la Bande Dessinée d'Angoulême, qui a vu la distribution de près de 400 000 livres dans le cadre de menus thématiques.

Sur le front numérique, Quick continue de renforcer sa présence en ligne, notamment sur TikTok, où elle prétend être la chaîne de restauration rapide la plus active avec un million de followers. Le Qlub Quick, son programme de fidélité lancé en 2024, compte déjà plus d'un million de membres.

Services et Distribution

L'orientation client reste au cœur des préoccupations de Quick, qui déploie le service à table dans tous ses points de vente, en complément des commandes via bornes numériques qui représentent 95 % des transactions. Parallèlement, la marque exploite efficacement tous les canaux de distribution, avec une part significative des ventes réalisées en salle, bien que le drive et la livraison à domicile connaissent une croissance rapide.

Conclusion

La transformation de Quick depuis sa reprise par le fonds d'investissement HIG Capital en 2021 est remarquable. Non seulement l'enseigne a réussi à doubler son chiffre d'affaires en trois ans, mais elle continue de révolutionner le marché avec des stratégies innovantes en termes de produits, de marketing et de services. Avec des projets d'expansion ambitieux et des initiatives numériques robustes, Quick est déterminé à maintenir sa trajectoire ascendante dans l'industrie de la restauration rapide.