16/11/2023
Tabesto, acteur de la digitalisation dans l'univers de la restauration rapide depuis 2019, présente sa dernière innovation : la borne interactive Fox. Conçue pour fusionner la commande et le règlement en un point unique, cette innovation représente un pas de géant vers une expérience client optimisée. La borne Fox, fruit de 18 mois de recherche et développement, symbolise l'engagement de Tabesto dans l'amélioration continue des services numériques dans la restauration.
Pierre Nonnenmacher, Chief Of Staff chez Tabesto, partage le parcours de l'entreprise, qui a d'abord exploré les menus digitaux dans la restauration classique. Cependant, face à la réserve du personnel de salle et à la demande croissante de digitalisation dans la restauration rapide, Tabesto a réorienté ses efforts vers le développement de bornes interactives compactes, disponibles en plusieurs tailles. Grâce à cette stratégie, la société a solidifié sa présence sur le marché moyen, en collaborant avec des chaînes d'envergure telles que Waffle Factory.
L'année dernière a été marquée par l'introduction de Tabesto Pay, une solution de paiement intégrée permettant à l'entreprise d'étendre son influence au-delà des frontières françaises. L'évolution vers des méthodes de paiement dématérialisées a inspiré la conception de Fox, qui incorpore la technologie SoftPOS et un détecteur NFC pour accepter diverses formes de paiement sans contact. Cette avancée technologique répond au mouvement vers l'élimination des tickets de caisse physiques et ouvre la voie à un déploiement plus large, notamment dans les zones de restauration collective de l'Eurozone.
Fox se distingue par sa capacité à s'intégrer harmonieusement dans divers environnements de restauration grâce à ses options de personnalisation, comme l'affichage de contenus visuels dynamiques en mode veille. Disponible à l'achat ou en location, cette borne est conçue pour s'adapter facilement aux besoins spécifiques des établissements de restauration, soulignant l'ambition de Tabesto d'offrir une solution adaptative et facilement déployable.
Guillaume Hourmant, cofondateur de Tabesto, envisage Fox comme une réponse concrète aux aspirations des restaurateurs pour simplifier l'interface des bornes de commande. Il voit dans cette innovation l'opportunité d'offrir une expérience de paiement novatrice et de poser les jalons d'une standardisation de l'expérience numérique en restauration, capable de satisfaire les besoins actuels et futurs des clients.
En résumé, Fox de Tabesto promet de transformer la façon dont les consommateurs interagissent avec les services de restauration, en apportant fluidité, modernité et efficacité à l'ensemble du processus de commande et de paiement.
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