21/2/2024
Selon les dernières données de l'Institut National de la Statistique et des Études Économiques (Insee), l'industrie hôtelière française a débuté l'année 2023 sur les chapeaux de roues, avec un volume de nuitées surpassant même celui de l'année prépandémique de 2019. Les hôtels du pays ont enregistré une impressionnante fréquentation de 103 millions de nuitées au cours des six premiers mois, laissant entrevoir une année record.
Toutefois, à mesure que la saison estivale battait son plein, une inversion de la tendance s'est manifestée. Les statistiques du troisième trimestre ont révélé un déclin de 3,4 %, principalement dû à la diminution de la clientèle domestique, qui n'a pas été compensée malgré une légère augmentation des visiteurs internationaux. Le dernier trimestre a renforcé cette tendance négative avec une diminution globale de 3,4 % des nuitées, bien que les établissements quatre et cinq étoiles aient mieux résisté, limitant leur baisse à 0,4 %.
Les hôtels non classés et ceux à bas coûts ont été les plus affectés par ce ralentissement. Les établissements non classés ont vu un déclin de 12,6 % de leur fréquentation, soit une perte d'environ 520 000 nuitées. Les hôtels une et deux étoiles, quant à eux, ont subi une baisse de 4,2 %, ce qui représente près de 400 000 nuitées perdues. Les trois étoiles ont également accusé un léger recul, tandis que les quatre et cinq étoiles ont presque maintenu leur niveau de fréquentation.
L'Île-de-France, en particulier, a connu une chute significative de la fréquentation, aussi bien parmi les visiteurs locaux que les étrangers. La région a enregistré une contraction de 6,5 % dans la fréquentation hôtelière. De surcroît, le secteur du tourisme d'affaires a subi un fort ralentissement au dernier trimestre, avec une baisse conséquente de 20,1 % des nuitées, une tendance qui s'inscrit dans le sillage de la crise sanitaire.
Après plusieurs trimestres de croissance, la clientèle internationale a connu un léger recul de 0,3 % au dernier trimestre, contrastant avec les progressions des visiteurs britanniques et asiatiques. Cela s'explique principalement par une diminution de 1,8 % des nuitées des touristes européens (UE et hors UE), qui forment traditionnellement le gros des visiteurs étrangers.
Malgré un premier semestre fort, les hôtels ont terminé l'année 2023 avec environ 2,2 millions de nuitées de moins que l'année précédente, soit un écart de 0,82 %. Cependant, en termes de chiffre d'affaires, l'industrie hôtelière a surpassé les niveaux de 2022.
La fréquentation des autres formes d'hébergements touristiques a également connu un déclin, surtout dans les résidences de tourisme. Ce phénomène soulève la question d'un parc numériquement insuffisant pour répondre à la demande croissante. Selon HR-infos, les villages de vacances et les résidences de tourisme ont perdu des centaines d'établissements et des milliers de lits depuis 2020, soulignant un besoin urgent d'investissement pour revitaliser ce secteur.
En conclusion, l'année 2023 a été une année de contrastes pour le secteur hôtelier français. Après un démarrage prometteur, la fréquentation a fléchi, mettant en lumière les défis auxquels le secteur doit faire face, notamment l'adaptation de l'offre aux nouvelles exigences du marché touristique.
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