Explosion des Ventes de Coffrets Cadeaux dans le Secteur Hôtelier et Gastronomique en 2024

Introduction

En 2024, le secteur des coffrets cadeaux dans l'hôtellerie et la gastronomie a connu une croissance exceptionnelle, révélant un changement significatif dans les habitudes de consommation. SecretBox, une plateforme e-commerce spécialisée, a récemment diffusé son analyse annuelle des résultats obtenus par plus de mille établissements à travers la France.

Ventes Réparties Tout au Long de l'Année

Contrairement aux années précédentes où les achats de coffrets cadeaux se concentraient majoritairement en décembre, 2024 a marqué un tournant avec 64% des transactions effectuées entre janvier et novembre, générant un chiffre d'affaires de 90 millions d'euros durant cette période. Cette tendance souligne l'importance pour les professionnels du secteur de proposer des coffrets tout au long de l'année et non plus seulement lors des fêtes de fin d'année.

Préférences et Comportements d'Achat

Les données de SecretBox montrent que les coffrets cadeaux ont été préférés aux chèques cadeaux, avec 86% des ventes. Le panier moyen pour un coffret s'élevait à 237 euros, supérieur à celui d'un chèque cadeau qui était de 190 euros. De plus, 12% des clients choisissaient des options supplémentaires, personnalisant ainsi leur cadeau. L'ordinateur reste le moyen d'achat le plus utilisé, suivi de près par le mobile.

Impact Économique sur les Établissements

Les établissements équipés pour vendre des coffrets cadeaux ont vu leur chiffre d'affaires atteindre des niveaux record. En France, ils ont généré 143 millions d’euros, et 149 millions à l'échelle mondiale. Les hôtels et les restaurants haut de gamme, ainsi que les spas et autres lieux de loisirs, ont particulièrement bénéficié de cette tendance.

Perspectives et Conseils d'Experts

Rémi Ohayon, expert en communication digitale et fondateur d’Api & You, souligne que l'engouement pour les coffrets cadeaux toute l'année devrait inciter les professionnels à adopter cette stratégie de vente durable. Sébastien Rolly, directeur chez Api & You, encourage également les professionnels à saisir cette opportunité pour améliorer leur trésorerie et répondre à la demande constante des consommateurs.

Conclusion

L'étude de 2024 montre clairement que les coffrets cadeaux ne sont plus seulement des achats saisonniers mais sont devenus des éléments essentiels du chiffre d'affaires annuel des établissements hôteliers, gastronomiques et de loisirs. Cette évolution des habitudes d'achat offre de nouvelles opportunités de croissance pour le secteur tout au long de l'année.