Un Nouveau Guide pour l’Accueil des Chiens dans les Hôtels du Québec

L'Association Hôtellerie du Québec, en collaboration avec ExperiSens de l'ITHQ, vient de publier un manuel sur les meilleures méthodes pour recevoir les chiens dans les hôtels, répondant ainsi à une demande croissante des voyageurs canins.

Expansion du Marché des Voyages Canins

Le voyage avec des animaux de compagnie, notamment les chiens, est devenu une tendance populaire au Québec et dans le monde. Reconnaissant cette évolution, l'AHQ a uni ses forces à celles d'ExperiSens pour développer ce guide, avec le soutien financier du ministère du Tourisme. Leur rapport est basé sur une étude détaillée des pratiques à la fois locales et internationales, et il intègre les recommandations de spécialistes en comportement animal et humain.

Stratégies Recommandées pour les Hôteliers

Le document propose plusieurs stratégies clés pour améliorer l'accueil des chiens dans les établissements hôteliers :

• Transparence et Information : Il est suggéré de mettre en place une section spéciale sur les sites web des hôtels pour clarifier les politiques, les services offerts et les coûts liés à l'accueil des chiens.
• Adaptations Spécifiques : Les hôtels devraient envisager des chambres avec des caractéristiques adaptées comme l'insonorisation et des accès directs à l'extérieur, tout en évitant autant que possible les revêtements en tissu.
• Services Sur Mesure : Proposer des équipements spéciaux tels que des bols et des sacs à déchets, ainsi que des services de gardiennage et de toilettage pour répondre aux besoins des propriétaires de chiens.
• Règles Claires : Il est primordial de maintenir les chiens en laisse dans les parties communes et de définir des règles précises concernant la présence des chiens dans les chambres et les espaces partagés.

Initiatives Inspirantes

Des exemples de bonnes pratiques incluent l'Auberge du Lac Taureau et le Château Fairmont Frontenac, qui ont mis en place des politiques exemplaires pour l'accueil des chiens, créant ainsi des expériences mémorables pour les animaux et leurs propriétaires.

Objectif du Guide : Cohabitation Pacifique

Ce guide ne se contente pas de fournir des outils aux hôteliers ; il vise également à harmoniser les attentes entre les clients voyageant avec ou sans chiens, assurant ainsi le confort de tous les visiteurs. Cette initiative reflète l'engagement de l'industrie hôtelière québécoise envers l'excellence et l'inclusivité.

Contributions et Impact

Ce travail est le résultat d'une étude financée par le ministère du Tourisme et reflète les efforts continus de l'ITHQ et d'ExperiSens pour améliorer les standards de l'accueil touristique et hôtelier au Québec.

À propos des Collaborateurs

L'ITHQ est reconnu pour son expertise en formation dans le tourisme et l'hôtellerie, proposant des programmes à tous les niveaux d'éducation et incluant des installations pratiques comme un hôtel-école et des restaurants. ExperiSens, en tant que CCTT, se concentre sur l'optimisation des expériences multisensorielles dans le secteur du tourisme.

L'Association Hôtellerie du Québec continue de promouvoir l'innovation et la durabilité dans le secteur hôtelier, renforçant la compétitivité à travers le Québec.