Accueil des Chiens dans les Hôtels : Un Problème ou Une Possibilité ?

Article sponsorisé - Publié le 30 octobre 2023 à 09h43min par EmmeneTonChien

Les Chiens, Une Opportunité de Marché pour les Hôtels ?

Statistiquement parlant, en 2023, près de 18 millions de français possèdent un chien. Sur ce chiffre, 62% choisissent de voyager avec leur compagnon à quatre pattes. Qu'en est-il de leur expérience dans votre établissement hôtelier ? Comment gérer ces clients particuliers ? Quelle qualité d'accueil leur proposez-vous ? Discutons de l'impact de l'accueil des chiens dans votre hôtel ou camping.

Les Défis de l'Accueil des Chiens dans les Hôtels

L'indéniable réalité est que l'accueil des chiens peut présenter certaines difficultés. Les poils, les aboiements, les odeurs, les excréments sont parmi les problèmes les plus courants. Toutefois, il y a deux façons d'aborder cette question.

D'une part, vous pouvez choisir de vous concentrer sur ces contraintes et refuser ces clients. D'autre part, vous pouvez travailler à améliorer votre accueil et proposer des solutions adaptées pour minimiser ces contraintes.

Accueil des Chiens : Un Atout Majeur pour les Hôtels

Sur la plateforme Booking.com, le troisième filtre le plus utilisé est "animaux domestiques admis". Environ 55% des utilisateurs déclarent que leur animal de compagnie est aussi important que leur(s) enfant(s). Près de la moitié sont prêts à débourser plus pour un hébergement qui accepte les animaux.

Voici quelques arguments convaincants pour les hôteliers qui accueillent déjà les chiens ou qui cherchent à attirer de nouveaux clients :

• Les clients avec chiens sont souvent délaissés par vos concurrents, ce qui représente une occasion unique pour vous de vous démarquer.
• Les clients avec chiens réservent généralement en direct, ce qui vous permet d'éviter les commissions des plateformes de réservation.
• Les clients avec chiens voyagent souvent hors saison, ce qui peut aider à remplir vos chambres pendant les périodes creuses.
• Les clients avec chiens sont généralement faciles à satisfaire et reconnaissants pour un accueil chaleureux.
• Les clients avec chiens sont souvent fidèles et n'hésitent pas à partager leurs expériences positives.

Où en êtes-vous ?

Si vous accueillez déjà les chiens dans votre établissement, envisagez d'obtenir le label QUALIDOG pour valoriser votre accueil et augmenter vos réservations directes. Si vous avez besoin de conseils supplémentaires pour gérer ces clients, l'équipe d'EmmeneTonChien.com est à votre disposition.

En somme, l'accueil des chiens peut être une véritable opportunité pour votre hôtel, à condition de le faire correctement. Si vous trouvez cela trop contraignant, il est préférable de refuser ces clients plutôt que de leur offrir une mauvaise expérience.

Label QUALIDOG : Créé en 2018 par EmmèneTonChien.com, le label QUALIDOG est une référence de qualité pour plus de 4,5 millions d'utilisateurs. Il garantit un accueil de qualité pour les chiens dans les lieux de vacances.