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8/1/2025
La société My Hotel Reputation, spécialiste reconnue dans le domaine des avis en ligne, vient de dévoiler Angel-IA. Cette plateforme innovante représente une avancée majeure pour les professionnels du tourisme, y compris les hôtels, les restaurants et les campings, en offrant une gestion des avis à la fois personnalisée et dotée d'une dimension humaine.
Angel-IA se distingue par sa capacité à s'adapter spécifiquement aux besoins de chaque établissement. Grâce à une formation continue effectuée par des experts, l'intelligence artificielle de la plateforme est capable de produire des réponses qui correspondent non seulement au ton mais également aux valeurs de chaque marque. Ce processus assure une congruence parfaite entre le message de l'établissement et les réponses fournies par l'IA.
La plateforme Angel-IA simplifie la vie des acteurs du tourisme en automatisant la collecte et la réponse aux avis. Elle actualise les données deux fois par jour et publie automatiquement les réponses sur des sites clés tels que Google, Booking et TripAdvisor. Depuis son lancement en 2019, la solution a constamment évolué pour mieux répondre aux exigences du marché.
Au-delà de l'aspect technologique, Angel-IA est aussi synonyme d'un engagement envers un service clientèle excellent. L'équipe de My Hotel Reputation reste à disposition pour offrir un soutien personnalisé et des conseils stratégiques, ajoutant ainsi une touche humaine essentielle.
Angel-IA est conçue pour être le gardien numérique du secteur touristique, intégrant la technologie la plus avancée avec un service clientèle irréprochable. Enracinée dans la région d'Angers, la plateforme reflète l'engagement de My Hotel Reputation envers le développement local et la qualité de service.
Développée après trois ans de recherche intensive, Angel-IA est le fruit d'une analyse approfondie des comportements en ligne et des attentes des clients. La plateforme est une solution éprouvée pour gérer les interactions en ligne tout en maintenant un contact authentique et personnalisé.
Pour plus d'informations sur My Hotel Reputation et Angel-IA, visitez leur site web.
My Hotel Reputation continue de pousser les frontières de l'innovation dans la gestion des relations client dans le tourisme, affirmant son rôle de leader dans ce secteur crucial.