18/1/2024
Une nouvelle étude de Sabre Corporation offre un aperçu fascinant des habitudes de voyage anticipées pour l'année 2024. L'analyse, qui s'appuie sur les projections de centaines d'experts de l'équipe Sabre et sur l'examen minutieux des données collectées, met en lumière un changement marqué dans la planification des séjours. Les données montrent que les voyageurs loisirs se montrent particulièrement prévoyants, s'organisant jusqu'à trois mois en avance pour leurs vols, contrairement aux pratiques antérieures. Cette prévoyance n'est cependant pas partagée par les voyageurs d'affaires, qui continuent de boucler leurs arrangements entre deux à quatre semaines avant leur départ.
L'étude révèle également un optimisme mesuré quant aux dépenses liées aux voyages. Bien que la grande majorité envisage de maintenir un budget de voyage similaire à celui de l'année précédente, plus de 40% des sondés, et notamment ceux de la génération Z, envisagent d'augmenter leur budget pour des expériences de voyage plus enrichissantes. Cette tendance reflète une passion pour les découvertes et les aventures qui caractérise l'ère post-pandémique.
Les voyages en couple devraient dominer en 2024, les voyageurs recherchant des expériences plus personnalisées et intimes. Cette préférence varie cependant selon les régions, avec un intérêt notable pour les voyages en famille, en particulier avec des enfants de moins de 12 ans, en Europe et au Moyen-Orient.
La durabilité émerge comme une préoccupation centrale, avec tous les participants exprimant leur volonté de payer un surplus allant jusqu'à 5% pour des options de voyage écoresponsables. Certains sont même prêts à investir jusqu'à 15% de plus pour compenser leur empreinte carbone, montrant ainsi une conscience écologique grandissante.
Les attentes en matière de confort et de services à bord divergent entre les voyageurs d'affaires et de loisirs. Les premiers privilégient l'efficacité et tendent à voyager léger, sans bagages enregistrés, tandis que les seconds accordent plus d'importance aux expériences culinaires et au confort pendant le vol. Le choix du siège reste cependant une préoccupation partagée par tous.
Les résultats montrent que les voyageurs de loisirs sont enclins à investir davantage dans les accessoires de voyage. La génération Z, en particulier, se montre préoccupée par la sécurité de leurs bagages, une inquiétude probablement amplifiée par les incidents survenus suite à la pandémie.
Les tendances en évolution présentent de réels défis pour l'industrie du voyage, en particulier en matière de gestion de contenu fragmenté, qui peut conduire à des offres désuètes et confuses, nuisant à l'expérience client et à l'économie du secteur.
Richard Addey, directeur régional chez Sabre Travel Solutions, souligne l'importance de s'adapter à ces évolutions. Les données globales de Sabre permettent aux agences de voyage et aux hôtels d'affiner leurs offres pour répondre aux attentes changeantes des clients, une démarche stratégique cruciale pour maintenir la réactivité de l'industrie aux demandes du marché.
Sabre Corporation est un acteur majeur dans le domaine des solutions technologiques pour l'industrie mondiale du voyage. Elle accompagne une variété d'entreprises en leur fournissant des outils pour améliorer leur efficacité et leur rentabilité, tout en améliorant l'expérience des voyageurs. Avec une présence mondiale, Sabre continue de connecter fournisseurs et acheteurs à travers sa plateforme de pointe, gérant des dépenses de voyage substantielles à l'échelle internationale.
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