29/4/2024
La célèbre plateforme de deals Groupon se joint aux forces de SiteMinder, pionnier dans le logiciel de gestion hôtelière, pour transformer l'expérience des voyageurs et des prestataires d'hôtellerie à travers le monde.
Dans un effort pour dynamiser l'industrie de l'hôtellerie, Groupon, connu pour ses offres locales variées, s'associe à SiteMinder, expert en solutions logicielles pour la gestion des revenus des hôtels. Cette association promet de faciliter la fixation des prix et la distribution pour les hôteliers, tout en enrichissant l'offre pour les consommateurs.
Brian Heyel, responsable de la branche voyage chez Groupon, insiste sur l'importance de cette synergie pour l'assistance apportée aux hôteliers, leur offrant une plus grande flexibilité et un éventail d'actions plus large dans un secteur en mutation constante.
Le partenariat, bénéfique pour les hôtels comme pour les clients, se traduit par une diminution des complications dans les interactions entre les prestataires et les consommateurs. Cela se concrétise par des offres plus alléchantes et un accès facilité à une variété de destinations via un processus de réservation allégé.
James Bishop, Vice-président chez SiteMinder, souligne l'objectif principal du partenariat : augmenter la visibilité des hôtels et élargir leur accès à une clientèle variée, à une époque où le tourisme international connaît une croissance exponentielle.
SiteMinder intègre maintenant le cercle fermé des cinq gestionnaires de canaux qui s'articulent de façon transparente avec l'API de Groupon, offrant ainsi un accès direct aux tarifs et aux disponibilités des hôtels. Cette avancée technologique assure une mise à jour instantanée et est une première à l'échelle mondiale pour Groupon.
L'initiative commune de Groupon et SiteMinder incarne la quête d'innovation pour des expériences de voyage améliorées. Groupon s'engage à devenir un marché dynamique, offrant chaque jour de nouvelles expériences à ses utilisateurs, tout en soutenant les entreprises locales et en dynamisant le marché.
Groupon, depuis sa création en 2008, s'est établi comme une marketplace locale fiable, proposant des services et des expériences visant à enrichir le quotidien des consommateurs.
SiteMinder, quant à elle, est à la tête de la plateforme logicielle qui maximise le potentiel de revenus des hôtels et propose également Little Hotelier, un logiciel tout-en-un conçu pour les petits établissements. Avec des bureaux répartis sur le globe, SiteMinder contribue à générer des réservations conséquentes pour ses clients hôteliers, touchant des revenus annuels substantiels.
L'association de Groupon et SiteMinder est déjà en place dans les 13 marchés où Groupon est actif, à l'exception des Émirats arabes unis. Cela promet un futur où les voyages et l'hospitalité s'entremêlent pour offrir des expériences inoubliables aux voyageurs tout en optimisant les opérations hôtelières.
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