Choco Intègre l'Intelligence Artificielle pour Commandes Multilingues dans le Secteur de la Restauration

Avancée Technologique pour une Communication Sans Frontière

Dans une ère où la digitalisation devient un pivot essentiel pour la compétitivité dans le secteur de la distribution alimentaire, Choco prend une longueur d'avance. La plateforme, qui facilite les échanges entre restaurateurs et fournisseurs, a récemment intégré une fonctionnalité d'intelligence artificielle capable de gérer les commandes dans plus de cinquante langues différentes.

Simplification des Processus et Réduction des Erreurs

L'objectif principal de cette innovation est de simplifier les processus de commande tout en minimisant les erreurs souvent liées à la traduction manuelle des requêtes. Grégoire Ambroselli, co-fondateur de Choco, souligne l'importance de l'innovation continue pour les grossistes qui doivent optimiser leurs services afin de rester compétitifs. L'intégration automatique des commandes dans le système ERP des grossistes, quel que soit le canal de communication (email, WhatsApp, message vocal, ou SMS) et la langue du message, marque un tournant dans la gestion des commandes.

Impacts Positifs sur l'Écosystème de la Restauration

Cette avancée technologique n'est pas seulement une question de commodité; elle représente également un bénéfice écologique notable. En éliminant les erreurs de commande, on observe une réduction du gaspillage alimentaire, problème persistant dans l'industrie de la restauration. De plus, cette capacité multilingue ouvre les portes à un marché plus vaste, permettant aux restaurateurs de divers horizons linguistiques de passer des commandes avec aisance et précision.

Conclusion: Une Étape Vers le Futur

L'adoption de l'IA par Choco pour gérer des commandes multilingues est un pas de géant vers la transformation numérique dans le secteur de la distribution alimentaire. Cette innovation ne se traduit pas seulement par des gains de temps et une réduction des coûts, mais enrichit également l'expérience client, un aspect crucial pour la fidélisation et l'expansion dans ce secteur compétitif.